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Qualitätsmanagement

Prozessaudit

Kurzdefinition

Ein Prozessaudit bewertet, wie ein Prozess in der Praxis funktioniert, und überprüft, ob Mitarbeiter definierte Standards befolgen und ob diese Standards unter realen Bedingungen wirksam sind.

Was ist ein Prozessaudit?

Ein Prozessaudit ist eine systematische Bewertung, wie Arbeit tatsächlich am Shopfloor ausgeführt wird. Anders als Produktaudits fokussiert es auf Methoden, Verhalten und Bedingungen.

Die zentrale Frage: "Funktioniert dieser Prozess wie vorgesehen?" Prozessaudits sind präventiv.

Warum es wichtig ist

  • Konsistenz wahren über Schichten und Teams hinweg
  • Fehler verhindern durch frühzeitige Erkennung
  • Standardarbeit verifizieren in Anwendung und Wirksamkeit
  • Kontinuierliche Verbesserung unterstützen mit Daten

Wie Zeltask Prozessaudits unterstützt

Zeltask ermöglicht die Digitalisierung von Prozessaudits durch Inspektions- und Vorlagenmodule. Teams können strukturierte Vorlagen mit Fragetypen, Bedingungen und Auslösern erstellen.

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