Toma el control de tu mantenimiento en una sola plataforma.

Zeltask cobra por el tamaño de tu operación en terreno, no por usuario. Eliges cuántos colaboradores tienes (10–100) y el precio sale de ahí — los admins vienen incluidos y escalan con él, uno por cada diez colaboradores. Los admins adicionales a los incluidos se cobran aparte. Sobre 100 colaboradores es Enterprise, con precio a medida. Habla con nuestro equipo de ventas para conocer los valores de tu operación.

No, no hay tarifas de instalación. Solo pagas la suscripción según el tamaño de tu operación en terreno.

Sí. Después de una demo de 30 minutos con un especialista, te damos acceso a una prueba gratuita de 14 días (3 admins, 30 colaboradores) con todas las funciones y módulos, sin tarjeta de crédito. Siempre partimos con la demo, para dejar la prueba preparada para tu operación. Si prefieres que configuremos Zeltask en tu planta, nuestro plan Enterprise incluye una evaluación en planta, incorporación e implementación.

Zeltask tiene dos tipos de cuenta. Los admins configuran el sistema, crean formularios, asignan trabajo, ven dashboards y gestionan usuarios — vienen incluidos y escalan con tu equipo en terreno, uno por cada diez colaboradores. Los colaboradores — personal de primera línea y usuarios externos como contratistas o proveedores — ejecutan las tareas asignadas y siempre están incluidos sin costo adicional. Si necesitas más admins de los que incluye tu tamaño en terreno, puedes añadirlos como un add-on de pago.

Sí. Los colaboradores y usuarios externos (solicitantes) siempre están incluidos sin costo adicional — el precio solo depende del tamaño de tu equipo en terreno. Solo los admins adicionales a los incluidos son un add-on de pago.

Sí, ofrecemos precios especiales para organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas. Contacta a nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre los descuentos disponibles.

Sí, todas las suscripciones Premium incluyen soporte al cliente en vivo por chat, correo electrónico y teléfono, así como acceso a nuestro centro de ayuda 24/7. Los planes Enterprise también incluyen un Gerente de Cuenta Dedicado y un Gerente de Éxito del Cliente.

Las suscripciones son flexibles. Puedes elegir facturación mensual o facturación anual (con descuento). No se requieren compromisos a largo plazo con la facturación mensual.

Sí, aceptamos facturación mensual o anual. La facturación anual es un 20% más barata; puedes elegir la que prefieras, sin compromisos a largo plazo con la mensual.

Conversa con nuestro equipo de ventas sobre moneda y opciones de facturación para tu operación.

Sí, todas las actualizaciones de software, nuevas funciones y parches de seguridad están incluidos en tu suscripción sin costo adicional.

Sí, proporcionamos incorporación y capacitación inicial para todos los nuevos clientes. Las sesiones de capacitación adicionales y los servicios de implementación están disponibles (pueden aplicarse tarifas adicionales para soporte extendido).

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para planes mensuales, la cancelación tiene efecto al final del período de facturación actual. Para planes anuales, la cancelación tiene efecto al final del año.

Puedes exportar todos tus datos (inspecciones, activos, órdenes de trabajo, informes, etc.) en cualquier momento a través de nuestra función de exportación de datos. Proporcionamos datos en formatos estándar (CSV, PDF, Excel) para garantizar que mantengas acceso completo a tu historial operativo.