De la observación a la acción
Resuelve riesgos en segundos, asigna responsabilidades y monitorea en tiempo real para mantener las operaciones seguras, ágiles y constantemente conformes.
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Convierte cada riesgo en acción
En entornos industriales, cada segundo cuenta. Con Zeltask, cada observación o riesgo se convierte en una acción concreta, trazable y conectada, reduciendo accidentes, costos y tiempos de respuesta.
Prevención sobre reacción
Identifica cualquier riesgo o falla temprano antes de que se conviertan en incidentes.
Información clave en el momento justo
El sistema dirigirá notificaciones y detalles completos a las personas adecuadas.
Equipos siempre sincronizados
Las alertas automáticas aseguran que todo el equipo se mantenga informado, incluso sin entrada manual.
Cumplimiento fluido
Cada incidente se rastrea y es trazable para auditorías y estándares regulatorios.
Visibilidad completa en terreno
Conecta informes, acciones y responsables en tiempo real para una trazabilidad completa.
Mejora continua
Transforma cada incidente en una oportunidad de aprendizaje para sistematizar tu respuesta y prevenir recurrencias.
De Incidentes No Rastreados a Resolución Clara
Reporta incidentes en segundos
Convierte cualquier observación en un incidente. Obtén registros detallados y responsabilidad completa en segundos después de un evento.
- Abre una nueva entrada, clasifica desde tu dispositivo
- Complétala con fotos, notas y archivos en línea
- Funciona en línea y sin conexión con sincronización automática a los administradores
Convierte riesgos en acciones
En un clic, conviertes tus propias observaciones del terreno fácilmente en tareas accionables para asegurar que ningún riesgo quede desatendido.
- Fácil de determinar quién es responsable en cada nivel de acción
- Enruta automáticamente notificaciones a los responsables de cada uno
- Recibe informes para seguimiento y resolución en tiempo real
Captura lo que importa
Documenta cada observación con datos estructurados y no estructurados: qué, cuándo, dónde, cómo, clasificación, ubicación, marca de tiempo y más.
- Formularios adaptables con lo esencial para almacenar todo inmediatamente
- Agrega fotos, adjuntos o firmas para proporcionar mejor evidencia
- Ve o comparte estado, historial, asignaciones o más
Notifica al equipo apropiado
Configura alertas automáticas para asegurar que la persona correcta sepa que es hora de tomar acción, ayudando a los equipos a mantener el control completo.
- Configura activadores basados en gravedad, tipo de acciones o cualquier evento crítico
- Sincroniza flujos de trabajo que aseguren que los incidentes sean resueltos por los equipos
- Pistas de auditoría y registros históricos para evidencia y trazabilidad
Mantén trazabilidad completa
Todos los incidentes, riesgos y acciones se rastrean en un registro seguro y accesible: un centro de control central para visibilidad absoluta.
- Acceso completo al historial de incidentes, fechas y etapas de investigación sin tener que buscar datos
- Acciones con marca de tiempo en todo el flujo para seguir fácilmente las acciones y resoluciones más recientes
- Trazabilidad completa en activadores, acciones, resoluciones o alertas para detectar recurrencia o patrones
Perspectiva estratégica de tus activos
Convierte la gestión de activos en una ventaja competitiva: obtén mayor control, reduce riesgos y toma decisiones respaldadas por datos claros y accionables.
Menores costos de incidentes
Detecta problemas temprano y actúa rápido. Encuentra todos los problemas, investiga y resuélvelos rápidamente.
Continuidad operacional asegurada
Actúa sobre las causas raíz y los riesgos antes de que se conviertan en tiempo de inactividad inesperado.
Gestión proactiva de riesgos
Convierte observaciones en tareas accionables y aborda cada problema de manera sistemática.
Protección de la reputación corporativa
Demuestra tu compromiso con la seguridad, las personas y el medio ambiente a todas las partes interesadas.
Mejor uso de recursos
Visibilidad para las personas adecuadas en el momento adecuado para auditoría, cumplimiento e informes.
Decisiones estratégicas basadas en datos
Toma mejores decisiones respaldadas por datos reales para apoyar cada decisión y acción.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre gestión de incidentes
Zeltask permite reportar incidentes operacionales como accidentes, casi accidentes, riesgos detectados, fallas de equipos y desviaciones relacionadas con seguridad, calidad o cumplimiento. Los incidentes se capturan de forma estructurada para respaldar el seguimiento y la trazabilidad.
Sí. Zeltask está diseñado para uso en primera línea. El reporte de incidentes se realiza a través de formularios simples con campos guiados, permitiendo que operadores, técnicos o supervisores reporten problemas sin capacitación técnica.
Sí. Los incidentes pueden incluir fotos, archivos, comentarios y notas adicionales. Esto ayuda a preservar el contexto, mejorar la claridad y respaldar revisiones o auditorías.
Los incidentes pueden vincularse a acciones correctivas, que se asignan a usuarios o equipos responsables con prioridades y fechas de vencimiento. El estado de las acciones se rastrea a lo largo del tiempo, creando un seguimiento claro y registro de auditoría. Las acciones preventivas pueden gestionarse a través del mismo flujo de trabajo.
En esta etapa, el reporte de incidentes requiere conexión a internet. El soporte offline está actualmente disponible solo para la ejecución de inspecciones. Las capacidades offline expandidas para otros flujos de trabajo están en desarrollo.
Zeltask crea un historial estructurado de incidentes, acciones, responsabilidades y marcas de tiempo. Esto respalda los esfuerzos de cumplimiento al facilitar la recuperación de evidencia para auditorías relacionadas con marcos como HACCP o sistemas basados en ISO. Zeltask respalda la ejecución y documentación, pero no reemplaza los estándares regulatorios.
Sí. Zeltask proporciona reportes y dashboards que permiten a los equipos revisar incidentes a lo largo del tiempo, identificar problemas recurrentes y respaldar el análisis de causa raíz basado en datos operacionales registrados.
Sí. Los incidentes pueden vincularse a inspecciones, activos y actividades de mantenimiento. Esto asegura que los problemas detectados en un proceso puedan seguirse hasta su resolución en otros, manteniendo la trazabilidad entre equipos y flujos de trabajo.
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